참여형웹사이트의본질

커뮤니티플랫폼 의정의는 디지털공간에서 이용자들이 생각을나누고 비공식적으로활동할수있는 인터페이스입니다 이와같은 디지털소통공간은 다양한목적으로 운영되며 많이알려진사례로는 정보공유방 등이사용자간교류를촉진합니다해당플랫폼의핵심은 지식의확산속도가빠르고 익명성으로자유로운의사표현이가능하며덧붙여서 현시점에서 AI의등장과함께 콘텐츠중심에서참여중심으로변화하고있습니다 기존에는일방향정보전달이많았다면 이제는 AI추천기능이탑재된곳도늘고있습니다커뮤니티사이트는 커뮤니티 사이트 일상의이야기를넘어 고객관리창구 로도활용될수있습니다핵심적으로보면 온라인커뮤니티는 정보공유와소통을중심으로 지속가능한소통공간으로남게될것입니다온라인커뮤니티플랫폼 은 각기다른관심사를지닌유저들이 콘텐츠를생산하고소비하는 온라인공간입니다특정주제를중심으로모이는경우도있고이용자간교류가중심이되는웹사이트는참여율이사이트의활성도를결정하며이는수동적웹플랫폼과구별되는참여자중심의에코시스템을형성하며대표적인예시는익명게시판을들수있고여기서이루어지는소통은이해관계없는피드백을넘어서는시민참여의창구가되기도합니다플랫폼운영차원에서보면운영정책의투명성과사용자참여도도성공에영향을줍니다이렇듯온라인커뮤니티는브랜드와사용자간연결고리이며